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* Das Ticket-System für Kunden ist nach dem Login rund um die Uhr verfügbar.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell kann ich mit dem System starten?+

Registrierung und Grundeinrichtung dauern etwa 5 Minuten. Direkt nach der Registrierung erhältst du vollen Zugang zum System für eine 14-tägige Testphase, die sich auf 31 Tage verlängern lässt.

Ist für die Testphase eine Kreditkarte nötig?+

Nein! Die 14- oder sogar 31-tägige Testphase ist völlig kostenlos und erfordert keine Kreditkartendaten. Nach dem Test entscheidest du selbst, ob du weitermachen möchtest.

Bietet ihr Schulungen zur Bedienung des Systems an?+

Ja! Für jeden neuen Kunden bieten wir eine kostenlose Online-Schulung an. Zusätzlich stehen im System Videoanleitungen und eine ausführliche Dokumentation zur Verfügung.

Funktioniert das System auf Handys und Tablets?+

Natürlich! GabinetOnline ist vollständig responsiv und funktioniert hervorragend auf allen Geräten — Computern, Tablets und Smartphones.

Kann ich Daten aus einem anderen System übernehmen?+

Ja, wir helfen bei der Datenmigration aus anderen Systemen. Kontaktiere uns und unser Team begleitet dich durch den gesamten Prozess.

Wie schnell antwortet ihr auf Anfragen?+

Auf E-Mails und Tickets antworten wir an Werktagen üblicherweise innerhalb weniger Stunden. Kunden mit dem Enterprise-Paket haben eine garantierte Antwortzeit von bis zu 12 Std.

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